INSS faz alerta para aposentados que vão trocar de celular e orienta procedimento para não ficarem sem salário

Crédito: diário do comercio

Pensando em trocar de celular em 2026? Antes de mudar o aparelho, é crucial garantir que o acesso ao aplicativo do Meu INSS esteja seguro. Milhões de brasileiros utilizam o sistema eletrônico do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para acessar benefícios e documentos.

A troca de celular pode dificultar o acesso à conta Gov.br, essencial para esses serviços. Um passo importante para evitar problemas é cadastrar um e-mail de recuperação, alerta o governo federal.

A conta Gov.br, ferramenta utilizada para acessar serviços públicos online, permite a ativação da verificação em duas etapas. Esta medida adicional assegura que somente o verdadeiro proprietário acesse suas informações. Ao substituir o dispositivo, recomenda-se que o usuário tenha registrado previamente um e-mail específico para recuperação, diferente do e-mail inicial de cadastro.
Estratégias para proteger seu acesso

Uma maneira eficaz de aumentar a segurança da conta é ativar a verificação em duas etapas, especialmente para quem atingiu o nível Prata ou Ouro. Essa opção também viabiliza o uso de serviços como assinaturas eletrônicas avançadas.

Em casos de recuperação de senha, a plataforma oferece várias opções para assegurar o acesso. Dentre elas, estão métodos como reconhecimento facial e verificação por e-mail ou SMS, que devem estar atualizados para facilitar a recuperação em situações de esquecimento ou perda de senha.

Recuperação da conta
Caso a senha seja esquecida, a plataforma Gov.br fornece métodos de recuperação já mencionados. Manter o e-mail de recuperação atualizado é fundamental para que essas opções estejam acessíveis quando necessário. 
Seguindo essas etapas cuidadosamente, o usuário assegura um acesso contínuo e seguro ao Meu INSS e outros serviços do Gov.br.